استراتژی های بازاریابی
در دنیای امروز که هر روزه با تغییرات سریع و پویا مواجه میشود، نیاز به درک و اجرای استراتژیهای بازاریابی موثر و پویا بیش از پیش احساس میشود. بازاریابی، یکی از پایههای موفقیت برندهای بزرگ و کسبوکارهای موفق است، اما نه هر بازاریابی، بلکه بازاریابیای که بر اساس استراتژیهای قوی و دقیق شکل گرفته باشد. بازاریابی بدون استراتژی مانند یک کشتی بدون قطبنما است؛ ممکن است حرکت کند، ولی اغلب به جای مورد نظر نمیرسد.در این مقاله قصد داریم تا چگونگی تعریف، تدوین و اجرای استراتژیهای بازاریابی را بررسی کنیم. از اهمیت استراتژیهای بازاریابی در شرایط رقابتی فعلی گرفته تا ابزارها و تکنیکهای موثر در اجرای آنها، همه و همه در این مقاله مورد بررسی قرار خواهند گرفت. همراه ما باشید تا در میان رازهای موفقیت در بازاریابی نکاتی جدید در این زمینه کشف کنیم.
استراتژی ورود با یک محصول به بازار: چرا برخی شرکتها انتخاب میکنند تا تمام بازار را فتح کنند؟
وقتی یک شرکت تصمیم میگیرد تا با یک محصول به کل بازار پاسخ دهد، به دنبال تحقق صرفهجویی در هزینهها و حضور گسترده در بازار است. این استراتژی، که بیپروا از تمامی بخشهای بازار عمل میکند، به شرکتها این امکان را میدهد که محصولاتی را ارائه دهند که نیازهای عمومی را پاسخ میدهند.با این استراتژی، شرکتها میتوانند در زمینههایی مانند تولید، انبارداری، حمل و نقل و تبلیغات به صورت انبوه صرفهجویی کنند. این صرفهجویی، به ویژه زمانی که تبلیغات یکنواخت انجام میشود، هزینههای کلیدی را کاهش میدهد.واقعیت این است که این استراتژی همیشه بدون چالش نیست. وقتی چندین شرکت محصول مشابهی را ارائه میدهند، رقابت شدیدتر میشود و ممکن است در بازارهای کوچکتر به سود کمتری دست یابند. اما برخی محصولات واقعاً به تمامی اقشار جامعه پاسخ میدهند. در صنایع غذایی، محصولاتی مانند نان، شکر و نمک به عنوان مثالهایی از این استراتژی قابل ذکر هستند.
1.بازاريابي يكنواخت
بازاریابی یکنواخت، یکی از استراتژیهای بازاریابی است که در آن شرکت تصمیم میگیرد بر روی یک محصول یا خدمت مشخص تمرکز کند و آن را به تمام بازار هدف ارائه دهد، بدون توجه به تفاوتها و نیازهای خاص بخشهای مختلف از آن بازار.
در این استراتژی، شرکت به دنبال ایجاد یک محصول است که به نیازهای عمومی بیشتر مشتریان پاسخ دهد، نه به نیازهای خاص بخشی از آنها. بنابراین، تلاش میشود تا محصول یا خدمتی طراحی شود که برای یک دسته بسیار گسترده از مشتریان جذاب باشد. به همین دلیل، تبلیغات و فعالیتهای بازاریابی به صورت عمومی و گسترده انجام میشود و بر روی نقاط قوت عمومی و ویژگیهای جامع محصول تمرکز دارد.از مزیتهای این استراتژی میتوان به کاهش هزینهها، افزایش تولید انبوه و بهرهوری بیشتر اشاره کرد. اما از سوی دیگر، بازاریابی یکنواخت ممکن است به شرکت نتواند در برابر نیازهای خاص و تغییرات بازار با قابلیت انعطافپذیری لازم پاسخ دهد.
مزیتهای بازاریابی یکنواخت:
- هزینههای کمتر: با تمرکز بر یک محصول، هزینههای تولید، انبارداری و حمل و نقل به حداقل میرسد.
- تبلیغات بهینه: تمرکز بر یک محصول امکان تمرکز بر یک استراتژی تبلیغاتی را فراهم میآورد، که منجر به کاهش هزینهها میشود.
چالشهای بازاریابی یکنواخت:
واقعیت این است که همه موافق این استراتژی نیستند. زمانی که تعدادی از شرکتها با همان استراتژی وارد بازار میشوند، رقابت تشدید میپذیرد. این میتواند منجر به کاهش رضایت در بازارهای کوچک و نهایتاً کاهش سودآوری در بازارهای بزرگ شود.
ولی یک ویژگی جالب در این استراتژی وجود دارد. برخی محصولات به طور طبیعی به نیازهای اکثر افراد پاسخ میدهند. محصولاتی مانند نان، شکر و نمک در صنعت غذایی نمونههایی از این دست محصولات هستند.
در نهایت، بازاریابی یکنواخت میتواند برای برخی شرکتها موفقیتآمیز باشد، اما نیاز به تحقیق دقیق و برنامهریزی دارد.
2-استراتژی بازاریابی متمایز: راهی به سوی تسلط بر بازارهای متعدد
شركتي كه از بازاريابي متمايز (يا چندگانه) استفاده ميكند با تقسیم بازار به بخش های مختلف برای هر بخش، محصول خاصی را طراحی کرده و برنامه ریزی جداگانه ای جهت بازاریابی هر بخش می کنند. هدف از اتخاذ این نوع استراتژی این است که شرکت در هر بازاری از یک پایگاه محکم برخوردار شود و در هر بازاري داراي شهرت نيكو شده و مشتريان نسبت به محصولات يا خدمات آنها وفادار گردند و مجموعهاي از محصولات مورد نظر گروههاي مختلف را عرضه نمايند، به این ترتیب فروش محصولات و خدمات خود را افزایش دهند.
اصولاً بازاريابي متمايز یا چندگانه باعث ميشود كل فروش در مقايسه با بازاريابي يكنواخت افزايش يابد . در زمان كنوني تعداد زيادي از شركتها اين استراتژي را در پيش گرفتهاند. البته شایان ذکر است که بازاريابيهاي متمايز يا چندگانه باعث افزايش هزينهها خواهد شد. ارائه محصول باب طبع مشتريان هر بخش از بازار نیازمند تحقيقات بيشتر، فعاليتهاي مهندسي و سایر كارهاي هزينهبر است. معمولاً هزينههاي توليدی از ده نوع محصول بسيار بيشتر از هزينه توليدی از يك نوع محصول خواهند شد. ارائه برنامههاي بازاريابي متفاوت براي بخشهاي جداگانه نیز نیازمند هزينههاي اضافي است كه بايد براي تحقيقات بازاريابي، پيشبيني و تجزيه و تحليل فروش، برنامهريزي جهت ترويج و گسترش و مديريت توزيع به مصرف برسد.تلاش در تامين نيازهاي بخشهاي مختلف بازار و انجام دادن تحقيقات متفاوت باعث صرف هزینه ميشود. بنابراين شركت بايد بتواند فروش خود را بالا ببرد تا هزينههاي اضافي ناشي از استفاده از استراتژي بازاريابي چندگانه، جبران شود.
3- بازاریابی متمرکز: استراتژی برتر برای شرکتهای نوپا
وقتی صحبت از بازاریابی میشود، استراتژی "متمرکز" میتواند گزینهای مناسب برای شرکتهایی باشد که در داراییها و منابع محدودی برخوردارند. این رویکرد به ویژه برای آن دسته از شرکتها که تازه وارد عرصه بازار شدهاند و میخواهند به سرعت در مقابل رقبای خود جایگاهی مستحکم بسازند، کمک بزرگی میکند.به جای اینکه شرکت در یک بازار وسیع به دنبال جذب مشتریان متعدد باشد، با استفاده از بازاریابی متمرکز سعی میشود تا در یک یا چند بازار کوچک، سهم بزرگتری کسب کند. این استراتژی به شرکت این امکان را میدهد که به طور عمقی با نیازها و تقاضای مشتریان خود آشنا شود، و در نتیجه با یک تبلیغات موثر و موجه، جایگاه برجستهای در آن بازار خاص بدست آورد.یکی از مزایای این نوع بازاریابی، افزایش نرخ بازده سرمایه است. ولی همچون هر استراتژی دیگری، بازاریابی متمرکز نیز دارای ریسکهای خود میباشد. به ویژه وقتی شرکتهای بزرگ و قدرتمند تصمیم به ورود به همان بازار کوچک میگیرند. پس توصیه میشود که شرکتها در هنگام انتخاب این رویکرد، به تنوع در بازارها و خرده بازارها توجه داشته باشند.